Yenilikçi Müşteri Etkileşimi için PackageAI
Package.AI, ev eşyaları perakendecileri ve hizmet sağlayıcıları için özel olarak tasarlanmış bir AI müşteri etkileşim platformudur. Müşteri destek hizmetlerini, teslimat planlamasını, yönlendirmeyi ve takip etmeyi bir araya getiren bütünsel bir sistem sunar. Ayrıca, geri bildirim alma, inceleme yapma ve satış sohbeti gibi özellikler de içermektedir. Platform, yeniden pazarlama, ek satış, müşteri kendi teslim alımını yapma ve sürücü veya yüklenici uygulama yönetimi gibi yeteneklerle donatılmıştır.
Package.AI, tüm iş akışlarını optimize ederek başarısız teslimatları azaltmayı ve olumlu incelemeleri artırmayı hedefler. Tam entegre bir sohbet işlevi ile satış, yerine getirme ve destek alanlarında hizmet sunar. Öne çıkan bir özellik, 'AI Jenny' adı verilen ve müşteri ilişkilerini geliştirmek ve satışları artırmak için tasarlanmış sanal bir müşteri etkileşim aracıdır. Platform, perakende operasyonlarına sorunsuz bir şekilde entegre edilerek zaman ve maliyet tasarrufu sağlamaktadır.
